怎樣的管理者能晉升?
本文轉載自:商業評論網 2018年02月07日 09:47 0

實踐是最好的學習方法。領導者想要做得更好,必須反復演練,包括嘗試、學習、觀察、互動、實驗,才能進步。比如說,領導者要每天思考當天要做的事情,并樹立特定的學習和工作目標,然后開始行動。行動之后,要檢視自己的做法和結果,這是學習最有效果的關鍵環節。只有這樣不斷演練,時時評估自己的進展狀況,才能成為一個卓越的管理者。

關鍵字: 管理者 團隊 績效

管理學上有一個著名的“彼得原理”:在一個等級制度中,每個職工趨向于上升到他所不能勝任的地位。“彼得原理”和我們平日所能觀察到的現實大致比較吻合:大多數管理者在經過一定的職業發展之后,就停滯不前了,既沒有盡其能,也沒有盡其責。有人把這種現象歸結于管理者驕傲自滿,或者公司政治導致的“玻璃天花板”。真是這樣么?

哈佛商學院教授琳達.希爾研究發現:大多數組織中,總是只有幾個特別優秀的,還有一些比較能干的,大多數表現平平,少數水平不怎么樣的,以及幾個糟糕透頂的。雖然大多數經理人都心存善念、頭腦敏捷、有所建樹,但只有少數人功成名就,大多數人都半途而廢,不能充分發揮才能。除了外在原因之外,最重要的是,這些人沒有在自身上花功夫。

首先,經理人往往低估了持續成長和進步所需的時間和努力。成為一個卓越的管理者,必須經歷一個漫長而艱苦的自我修煉的征程,其時間之久超出大多數人的想象。卓越經理人必須要學會自我開發,從自身的親身體驗中學習,而不只是參加一些培訓。這些經理人要理解追求卓越的漫漫長路,這樣才能不斷精進,而不是過早地停止前進,放棄夢想。

究其本質,管理就是要對一群人的績效負責。體現在行動上,則是要發揮管理者的影響力,讓每個人都創造佳績,實現組織目標。為了影響他人,不僅要改變對方的行為,還要能改變他們行為背后的驅動力。琳達.希爾給出的建議是:每個管理者都要做到“管好自己,管好公司人脈,管好團隊”。這“三要務”囊括了管理者在進步路上所需掌握的關鍵能力。

作為管理者,首先是要管理好自己。你的為人,你的想法和感受,你用什么信念和價值觀指引自己的行動,特別是你如何與人交往,都會影響到他人。要想獲得正面影響,你就必須培育他人對你的信任。這種信任由兩部分組成:一是對你能力的信賴(你知道要做什么以及如何去做),二是對你品行的信賴(你的動機純正,而且希望自己的下屬業績優異)。

管理者也要管好公司人脈。任何組織都逃不開“公司政治”,因為有分工就有差異,有依存就有合作,資源稀缺就會有競爭。管理者必須學會面對這個現實,而不是選擇逃避。為此,管理者必須秉持誠心和善意,積極在組織中創造各種有益于成功的條件,建立廣泛的人際關系,并悉心加以維護,這樣就能影響那些不歸自己管理的人,以獲得他們的支持。

最關鍵的,管理者要學會管理團隊。由個人組成一群人與真正的團隊是有差別的,因此管理團隊也不僅僅是管理人。真正的團隊各成員會相互協同,彼此負責,大家有共同的使命,也有為實現這一使命而制訂的具體目標和計劃。有成效的管理者應該將所有下屬作為整體來管理,通過團隊去影響他們的個人行為,但在也要針對個人特點給予他們想要的關注。

這三種能力不是互不相干的,而是緊密結合,相互依存。比如說,要建立運轉順暢的團隊,就必須給予團隊成員所需的個別關注,就必須培養良好的人際關系。要建立穩固的人脈,就必須提出一個有感召力的團隊使命,并輔以清晰的目標和計劃。要管理好團隊,還必須讓所有人都信任你,而這又離不開個人管理。管理者必須定期自省,時時評估自己的表現。

實踐是最好的學習方法。領導者想要做得更好,必須反復演練,包括嘗試、學習、觀察、互動、實驗,才能進步。比如說,領導者要每天思考當天要做的事情,并樹立特定的學習和工作目標,然后開始行動。行動之后,要檢視自己的做法和結果,這是學習最有效果的關鍵環節。只有這樣不斷演練,時時評估自己的進展狀況,才能成為一個卓越的管理者。

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